2026년, 한국의 디지털 세상은 어떻게 변화할까요?
첨단 AI 기술이 우리 일상 깊숙이 파고들면서도,
역설적으로 디지털 피로를 호소하는 사람들이 늘어나고 있습니다.
단순한 기술 발전을 넘어,
인간의 감정과 가치를 중시하는 새로운 흐름이
디지털 환경을 재편하고 있는데요.
대화형 커머스의 폭발적 성장과
개인화된 경험의 중요성이 커지는 한편,
오프라인에서의 ‘덜 디지털, 더 의도적’인 활동을 추구하는 경향도 두드러집니다.
그렇다면 이러한 복합적인 트렌드 속에서
우리는 어떻게 새로운 기회를 포착하고
미래를 준비해야 할까요?
지금부터 2026년 한국 디지털 트렌드의 핵심을
함께 파헤쳐 볼게요.
- 새로운 마케팅 전략이 필요한 기업 대표님
- 2026년 소비 트렌드를 예측하려는 마케터
- 디지털 시대의 변화를 알고 싶은 모든 분
2026 한국 디지털 트렌드: AI와 인간 공존의 시작
2026년 한국의 디지털 환경은
인공지능(AI)의 고도화와 인간 중심 가치인 ‘Feelconomy’의 공존이
가장 큰 특징이라고 할 수 있습니다.
AI 기술은 개인화된 추천과 마케팅을 주도하며
소비자 경험을 혁신하고 있지만,
동시에 디지털 과부하로 인한 피로감도 증가하고 있어요.
특히 젊은 세대를 중심으로
‘덜 디지털, 더 의도적인(less digital, more deliberate)’ 생활 방식을 추구하며
아날로그적인 취미나 감정적인 연결을 중요하게 생각하는 경향이 뚜렷합니다.
이러한 트렌드는 AI가 모든 것을 대체할 것이라는
일반적인 오해와는 다르게,
기술과 인간적 가치의 균형이 핵심임을 보여줍니다.
대화형 커머스와 같은 새로운 쇼핑 방식의 폭발적인 성장,
그리고 여행과 라이프스타일에서의 개인화 경험 요구 등은
다가올 2026년 디지털 시장의 주요 변화를 예고하고 있습니다.
경제적 압력 속에서도 가치 중심의 소비가 확대될 것이라는 점도
주목해야 할 부분이에요.
데이터로 본 2026년 한국 시장의 주요 디지털 변화
2026년 한국 디지털 시장의 변화를 더욱 명확하게 이해하려면
객관적인 데이터를 살펴보는 것이 중요합니다.
특히 대화형 커머스와 소셜 미디어 플랫폼의 성장은
간과할 수 없는 핵심 동향인데요.
먼저 대화형 커머스는 2026년 약 2억 3,390만 USD에서 시작해
2036년에는 8억 7,170만 USD 규모로
연평균 성장률(CAGR) 14.1%의 폭발적인 성장이 예상됩니다.
이는 스마트폰 보급률 증가와 메신저 앱 선호도 상승이 맞물린 결과입니다.
정부의 디지털 도구 지원 정책도 이러한 성장을 뒷받침하고 있어요.
2024-2025 주요 소셜 미디어 광고 도달률 변화
| 플랫폼 | 기간 | 변화 | 비고 |
| 인스타그램 | 2024.10~2025.10 | +295만 (+13.1%) | 강력한 성장세 유지 |
| 틱톡 | 2024 말~2025 말 | +485만 (+69.6%) | 가장 폭발적인 성장 |
| 링크드인 | 2024 말~2025 말 | +60만 (+13.6%) | 전문 분야 성장 지속 |
| X(트위터) | 2025.7~10월 | +26만 (+2.6%) | 꾸준한 증가세 |
소셜 미디어 분야에서도 두드러진 변화가 관찰됩니다.
인스타그램의 광고 도달률은 2024년 10월부터 2025년 10월까지
약 13.1% 증가할 것으로 보이며,
특히 틱톡은 같은 기간 무려 69.6%라는 경이로운 성장이 예상됩니다.
이는 숏폼 콘텐츠의 인기를 반영하는 동시에,
모바일 중심의 콘텐츠 소비 경향이 더욱 강화될 것임을 시사해요.
이러한 수치들은 모바일 환경에 최적화된 광고 전략과
다양한 플랫폼을 활용한 마케팅의 중요성을 강조합니다.
MZ세대는 의미 있는 소비와 함께 ‘디지털 딜 헌팅’에 능숙하므로,
이들의 니즈를 충족시키는 것이 핵심이 될 것입니다.
AI 개인화와 숏폼 콘텐츠, 그리고 인플루언서 마케팅
2026년 한국의 디지털 마케팅 지형은
AI 기반 개인화, 숏폼 콘텐츠, 그리고 인플루언서의 영향력으로
재편될 것입니다.
이 세 가지 요소는 소비자의 구매 여정에서
더욱 중요하고 밀접하게 연결되어 나타날 텐데요.
AI는 소비자 행동 데이터를 정밀하게 분석하여
개인에게 최적화된 경험을 제공하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
예를 들어, e-commerce 플랫폼에서는 AI가 고객의 검색 이력이나
이전 구매 내역을 바탕으로 맞춤형 상품을 추천하여
구매 전환율을 높일 수 있습니다.
글로벌 여행자 중 54%가 AI를 목적지 연구나
일정 계획에 활용하는 것처럼,
개인화는 이미 광범위하게 적용되고 있습니다.
숏폼 콘텐츠는 짧고 강렬한 메시지로
소비자의 주의를 사로잡는 데 매우 효과적입니다.
유튜브 쇼츠와 인스타그램 릴스는 각각 1위와 2위를 차지하며
지속적인 성장을 보여주고 있으며,
장편과 단편 콘텐츠를 혼합하여 소비하는 경향도 증가하고 있어요.
브랜드는 숏폼으로 빠르게 유입시키고
롱폼으로 더 깊이 있는 정보를 제공하는 전략을 고민해야 합니다.
마지막으로 인플루언서, 즉 KOL(Key Opinion Leader)은
브랜드 신뢰와 충성도를 형성하는 데 결정적인 역할을 합니다.
친근하고 진정성 있는 인플루언서와의 협업은
소비자들이 브랜드와 감정적으로 연결되도록 돕고,
이는 구매 결정에도 긍정적인 영향을 미치게 됩니다.
디지털 피로 극복! 아날로그 감성과의 조화로운 마케팅 전략
디지털 기술이 발전할수록
아이러니하게도 사람들은 ‘디지털 피로’를 호소하며
아날로그적 가치에 더 큰 의미를 부여하고 있습니다.
이는 2026년 마케팅에서 디지털 경험과
오프라인 또는 감성적 경험의 균형이
얼마나 중요한지를 보여주는 핵심 지점이에요.
‘덜 디지털, 더 의도적인(less digital, more deliberate)’ 생활 방식은
과도한 디지털 노출에서 벗어나
러닝, 손글씨와 같은 아날로그 취미를 통해
정신적 웰빙을 추구하는 경향을 나타냅니다.
브랜드는 이러한 흐름을 이해하고
제품이나 서비스를 기획할 때
오프라인 이벤트를 병행하거나
감성적인 연결을 강조하는 요소를 포함해야 합니다.
예를 들어, ‘뉴트로(Newtro)’ 트렌드를 활용하여
레트로 감성을 자극하는 콘텐츠나 제품을 선보이는 것은
소비자에게 안정감과 향수를 제공하며
긍정적인 브랜드 이미지를 구축할 수 있습니다.
또한, 1인 가구 증가로 인해
펫이나 플랜트 투자처럼 감정적 연결을 중요시하는 소비가 늘면서
이러한 ‘Feelconomy’ 요소를 마케팅에 접목하는 것이 효과적입니다.
소비자의 신뢰를 얻기 위해서는
가격 투명성 또한 중요합니다.
‘가격 해독(Price decoding)’이라는 개념처럼
제품의 가격 구성 요소를 명확하게 공개하여
소비자의 불신을 해소하는 노력도 필요해요.
결국 디지털 시대의 마케팅은
기술의 편리함과 인간적인 공감대를 동시에 만족시키는 방향으로
나아가야 합니다.
지금 당장 시작하는 2026 디지털 마케팅 실행 가이드
변화하는 2026년 한국 디지털 환경 속에서
비즈니스 성장을 이끌어내기 위한
실질적인 마케팅 실행 가이드를 제시해 드립니다.
아래 단계를 따라가면
경쟁력을 확보하고 새로운 기회를 창출할 수 있을 거예요.
AI 개인화 마케팅 도입을 위한 단계별 전략
- 소비자 데이터 수집 및 분석:고객의 행동 패턴, 선호도, 구매 이력 등다양한 데이터를 수집하고 AI 도구로 정밀하게 분석하세요.이는 개인화된 추천의 기반이 됩니다.
- AI 기반 맞춤형 추천 시스템 구축:분석된 데이터를 바탕으로 e-commerce 플랫폼 등에AI 추천 시스템을 통합하여고객에게 최적화된 상품이나 서비스를 제안합니다.
- KOL(Key Opinion Leader) 인플루언서와 협업:타깃 고객층과 유대감이 깊은 인플루언서와 협력하여브랜드에 대한 감정적 연결과 신뢰를 구축합니다.
- 숏폼 콘텐츠 최적화 및 A/B 테스트:유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스 등숏폼 콘텐츠를 제작하고 A/B 테스트를 통해가장 효과적인 메시지와 형식을 찾아 지속적으로 개선합니다.
- 가격 및 경험 투명성 확보:제품의 가격 구조를 투명하게 공개하고,고객 피드백을 적극 반영하여개인화된 경험의 질을 높입니다.
성공을 위한 추가 베스트 프랙티스
- Feelconomy를 마케팅에 적용:AI 개인화에 더해 고객의 감정에 공감하고정서적 만족감을 줄 수 있는 요소를 포함하세요.예를 들어, 펫 관련 서비스나 식물 재배 키트처럼1.5인 가구를 위한 감성적 투자를 제안할 수 있습니다.
- ‘숨겨진 보석’ 여행지 강조:Skyscanner AI 필터처럼 AI를 활용하여사람들이 잘 모르는 매력적인 여행지(Underrated Destinations)를 발굴하고소개하는 콘텐츠를 기획하여 여행 심리를 자극하세요.
- 뉴트로(Newtro) 트렌드 활용:레트로 감성을 현대적으로 재해석한 콘텐츠로소비자에게 안정감과 신선함을 동시에 제공하여브랜드 충성도를 높입니다.
- 모바일-온리 광고 및 플랫폼 다각화:구글, 메타 외에도 틱톡 등다양한 플랫폼에 모바일 최적화된 광고를 집행하여광고 도달률을 극대화하세요.
- MZ세대 맞춤 전략:의미 있는 소비와 함께 디지털 딜 헌팅에 능숙한MZ세대의 특징을 고려하여가치 중심의 메시지와 합리적인 가격 정책을 결합합니다.
이러한 실행 가이드와 베스트 프랙티스를 통해
2026년 디지털 시장의 변화에 능동적으로 대응하고
지속적인 성장을 달성하시길 바랍니다.
