스타벅스 가습기 리콜: 지금 당장 확인하고 환불받는 방법

혹시 작년 겨울, 스타벅스 e-프리퀀시 행사로 받은
가습기를 아직 사용하고 계신가요? 최근 접수된
배터리 과열 추정 화재 신고 소식으로 인해
많은 분들이 불안감을 느끼고 계실 텐데요.

스타벅스 코리아가 고객의 안전을 최우선으로
선제적인 스타벅스 가습기 리콜을 결정했습니다.

내 가습기도 리콜 대상인지, 또 어떻게 반납하고
환불받을 수 있는지 궁금하시죠?

작은 위험이라도 빠르게 인지하고 대처하는 것이
무엇보다 중요합니다.
지금부터 스타벅스 가습기 리콜에 대한
모든 것을 자세히 알아보고 안전하게 대처하는 방법을
함께 살펴보겠습니다.

리콜 대상 스타벅스 가습기, 내가 가지고 있다면?

만약 2025년 겨울, 스타벅스 e-프리퀀시로 가습기를 받으셨다면,
이제 다음 단계로 넘어가야 할 때입니다.

스타벅스에서 제공한 가습기는 2가지 종류이며,
이 두 종류 모두 리콜 대상에 포함되는데요.

모델명을 일일이 확인하거나 특정 제조일을 따질 필요 없이
단순히 겨울 e-프리퀀시 증정품으로 가습기를 받았다면
모두 해당된다고 생각하시면 됩니다.

이번 리콜은 고객의 안전을 최우선으로 고려한
스타벅스 코리아의 선제적 조치인 만큼,
빠르게 대처하는 것이 무엇보다 중요해요.

내가 가진 가습기가 확실히 리콜 대상인지 확인하셨다면,
이제 사용을 멈추고 안전하게 반납할 준비를 해볼까요?

안전이 최우선! 스타벅스 가습기 즉시 사용 중단하세요

리콜의 가장 중요한 이유는 바로 안전 문제입니다.

스타벅스 가습기에서 배터리 과열로 추정되는
국소 화재 신고가 단 1건 접수되었지만,
스타벅스 코리아는 고객의 안전을 위해
더 이상의 사고를 막고자 선제적으로 리콜을 결정했어요.

따라서 가습기를 보유하고 계시다면
지금 당장 사용을 중단하고 전원 플러그를 뽑은 뒤
안전한 곳에 보관해주셔야 합니다.

작은 위험이라도 방치할 경우
더 큰 사고로 이어질 수 있기 때문에
신속한 조치가 필요해요.

내 가족과 나의 안전을 위해
망설이지 말고 즉시 사용을 멈춰주세요.

이어서 어떻게 반납하고 보상을 받을 수 있는지
자세히 알려드릴게요.

간편하게 반납하고 스타벅스 3만원권 받기

스타벅스 가습기를 반납하는 방법은 매우 간편해요.

바쁜 일상 속에서도 쉽게 리콜에 참여할 수 있도록
스타벅스에서 두 가지 방법을 제공하고 있습니다.

택배 수거 서비스 이용하기

2026년 2월 2일부터 스타벅스 앱을 통해
택배 수거 서비스를 신청할 수 있어요.

앱에 접속하여 리콜 관련 안내를 확인하고
지시에 따라 수거를 요청하시면 됩니다.

집에서 편하게 택배 기사님이 가습기를 수거해가니
가장 편리한 방법이 될 거예요.

매장 방문하여 반납하기

택배 수거가 어려운 분들을 위해
매장 방문 반납 옵션도 제공될 예정입니다.

다만, 매장 방문 방법은 2월 초 스타벅스 앱과 홈페이지를 통해
별도로 자세한 안내가 나올 예정이니
반드시 미리 확인하시고 방문해주시길 바랍니다.

가습기를 안전하게 반납하시면,
보상으로 스타벅스 모바일 카드 3만원권이
일괄적으로 제공됩니다.

이 카드는 스타벅스 매장에서 현금처럼 사용할 수 있으니,
반드시 챙겨서 받으세요.

스타벅스 가습기 리콜, 왜 발생했을까요?

많은 분들이 궁금해하실 거예요.

왜 갑자기 스타벅스 가습기 리콜이 결정되었는지 말이죠.

이번 리콜의 주요 원인은
배터리 과열로 추정되는 단 한 건의 국소 화재 신고 때문입니다.

이 가습기는 한국의 전기용품 및 생활용품 안전관리법에 따라
KC 인증을 받은 배터리를 사용했지만,
스타벅스 코리아는 고객 안전을 최우선 가치로 삼아
추가적인 사고 예방을 위해 즉각적으로 자발적 리콜을 결정했어요.

현재 스타벅스는 가습기 공급사인 한일전기와 함께
정확한 사고 원인을 조사 중이며,
조사 결과와 무관하게 모든 제품을 회수하여
안전 문제를 근원적으로 차단하겠다는 입장입니다.

이러한 신속하고 책임감 있는 대처는
소비자들의 불안감을 해소하고
기업의 신뢰도를 높이는 데 기여할 것으로 보입니다.

우리의 안전을 위해 적극적으로 나서준 스타벅스에
감사한 마음을 가질 필요가 있어요.

스타벅스 가습기 리콜 관련 자주 묻는 질문과 답변

이번 스타벅스 가습기 리콜에 대해
아직 해결되지 않은 궁금증이 많으실 거예요.

가장 자주 묻는 질문들을 모아 답변해 드리니,
참고하셔서 리콜 절차를 진행하는 데
도움이 되시길 바랍니다.

리콜 대상 가습기 확인 가이드

질문 내용	답변 내용
제가 받은 가습기도 리콜 대상인가요?	네, 2025년 10월 30일 ~ 12월 31일 사이에 e-프리퀀시 행사로 증정된 가습기 2종 전량(총 39만 3,548개)이 리콜 대상입니다. 모델명이나 특정 제조일과 관계없이 모두 해당돼요.
가습기가 두 종류였는데, 둘 다 리콜 대상인가요?	네, 증정된 가습기 두 종류 모두 리콜 대상에 포함됩니다. 어느 가습기를 받으셨든 즉시 사용을 중단하고 반납을 준비해주세요.

반납 및 보상 관련 질문

질문 내용	답변 내용
가습기를 반납하면 어떤 보상을 받을 수 있나요?	리콜 대상 가습기를 반납하시면 스타벅스 모바일 카드 3만원권이 일괄적으로 제공됩니다.
언제부터 가습기를 반납할 수 있나요?	택배 수거 서비스는 2026년 2월 2일부터 스타벅스 앱을 통해 신청할 수 있습니다. 매장 방문 반납 일정은 2월 초에 별도 공지될 예정이니 앱이나 홈페이지를 확인해주세요.
가습기를 반납하는 방법은 무엇인가요?	스타벅스 앱을 통한 택배 수거 서비스나, 추후 공지될 매장 방문 반납 방법 중 선택하여 이용하실 수 있습니다.

기타 궁금증 해결

질문 내용	답변 내용
리콜 관련 더 궁금한 점이 있으면 어디로 문의해야 하나요?	스타벅스 고객센터로 문의하시면 자세한 안내를 받을 수 있습니다. 스타벅스 앱이나 홈페이지를 통해서도 관련 정보를 찾아보실 수 있어요.
가습기 사용 중 화재가 발생했다면 어떻게 해야 하나요?	즉시 사용을 중단하고 안전을 확보한 후, 스타벅스 고객센터로 문의하여 도움을 받으시길 바랍니다.

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